LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun wtosport

wtosport mengurus data akaun, rekod log masuk, kuki dan transaksi Malaysia supaya anda tahu apa yang dikumpul sebelum membuka akaun. Polisi Privasi ini juga menerangkan cara kami melindungi...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPermintaan pembetulanTouch 'n Go eWallet
wtosport Polisi Privasi Untuk Akaun wtosport

7 Asas Cara Data Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta salinan rekod, atau membetulkan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk mengurus akaun. Kami...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk untuk soalan ringkas tentang kuki, status kemas kini...
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau...
Borang akaun Dalam halaman akaun, gunakan borang kemas kini untuk menukar nombor telefon, emel, atau pilihan...
AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Dalam Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara wtosport beroperasi setiap hari, bukan ayat umum semata-mata. Setiap langkah di bawah berkait dengan akaun anda: pendaftaran, log masuk, pengesahan pembayaran, keselamatan sesi, tempoh simpanan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menyediakan akses. Data ini tidak digunakan untuk memaparkan profil awam, dan kami mengehadkan paparan dalaman kepada pasukan berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat halaman, dan mengingat pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Pengesahan bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status berjaya atau gagal, serta jumlah berkaitan. Butiran ini membantu penyelarasan akaun dan semakan pertanyaan pembayaran.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, percubaan kata laluan, perubahan peranti, dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan operasi, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami mungkin menolak permintaan yang tidak lengkap sehingga identiti akaun disahkan.

7 Soalan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, emel, nombor telefon, pilihan bahasa, dan maklumat keselamatan akaun. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, alamat IP, dan rujukan sesi untuk membantu pengesahan.

Rekod log masuk membantu kami mengenal pasti akses biasa dan aktiviti yang mungkin tidak sah. Data seperti masa, lokasi anggaran, peranti, dan pelayar digunakan untuk melindungi akaun serta menyiasat aduan akses.

Data terhad boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengesahkan status transaksi. Kami tidak berkongsi lebih daripada yang diperlukan untuk pemprosesan dan penyelesaian pertanyaan.

Log masuk dan gunakan borang akaun, atau hubungi emel privasi dengan ID akaun anda. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum menukar data seperti nombor telefon, emel, atau nama yang direkodkan.

Kami menyimpan data selama akaun memerlukan sokongan operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan pematuhan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal mengikut jadual dalaman.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh diberikan di bawah undang-undang tempatan dan dasar keselamatan kami.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, mengingati pilihan akaun, dan mengurangkan risiko akses tidak sah, jadi beberapa fungsi mungkin terhad.